FAQ

Jak sprawdzić czy dany produkt jest dostępny?

Jeżeli wybierając dany rozmiar nie pojawi się informacja o niedostępności towaru to znaczy, że jest on dostępny. 

W jaki sposób dobrać odpowiedni rozmiar obuwia?

Pod opisem danego modelu znajduje się tabela długości wkładek, na podstawie której można dobrać odpowiedni rozmiar.

Jak uzyskać rabat?

Napisz do nas. Być może przyznamy ci rabat :)

Czy mogę odebrać buty osobiście?

Odbioru osobistego można dokonać na ul. Przecławskiej 5/2/18 w Warszawie po wcześniejszym kontakcie.

Jakie są akceptowane formy płatności?

Zamówienie można opłacić przelewem bankowym, poprzez przelew PayU lub przy odbiorze przesyłki. Preferowany sposób płatności należy wybrać podczas składania zamówienia.

W jaki sposób można otrzymać zamówiony towar i jakie są koszty wysyłki?

Sposób dostawy należy wybrać podczas składania zamówienia. Więcej szczegółów tu.

Po jakim czasie mogę spodziewac sie paczki?

Zamówienia złożone do godziny 10.00 powinny zostać wysłane tego samego dnia. Czas otrzymania przesyłki zależy od wybranej formy dostawy i wynosi: 

Kurier 1-2 dni robocze od złożenia zamówienia

Paczkomat InPost 1-3 dni robocze od złożenia zamówienia 

Paczka w Ruchu 1-4 dni roboczych od złożenia zamówienia

Jeśli z jakiś przyczyn czas ten miałby się wydłużyć, poinformujemy o tym.

Czy można dokonać zmiany w zamówieniu lub jego formy płatności?

Aby zmodyfikować złożone zamówienie należy skontaktować się poprzez formularz kontaktowy.

Na jaki adres odesłać przesyłkę na zwrot lub wymianę?

Przesyłki należy odsyłać na nasz adres: