ZWROT I WYMIANA

WYMIANA

Na stronie każdego produktu umieszczona jest tabela rozmiarów. Przed zakupem sprawdź czy na pewno buty będą na ciebie pasować.

pomiar stopy new age

Jeśli jednak z jakiegoś powodu rozmiar jest nieodpowiedni możesz odsełać obuwie w ciągu 14 dni od daty zakupu. Do paczki dołącz informację z imieniem i nazwiskim bądź numerem zmówienia oraz wytyczne na jaki model/kolor/rozmiar chcesz wymienić obuwie. Wymiana nie powinna zająć dłużej niż 3 dni od otrzymania przez nas przesyłki. 

ZWROT

Na zwrot towaru masz 14 dni. Nieużywane obuwie możesz zwrócić bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Może ci się nie podobać, mieć słaby kolor albo po prostu koleżanka kupiła takie same tydzień wcześniej.

Obuwie należy odesłać do nas na koszt własny :( Zanim jednak to zrobisz skontaktuj się z nami i poinformuj o chęci zwrotu, może przekonamy cię, że twój pierwszy wybór był dobry :)

Wymiany i zwroty należy przesyłać na adres:

New Age ul. Przecławska 5/2/18, 03-879 Warszawa

Do przesyłki należy dołączyć informację z:

  • numerem zamówienia
  • rozmiarem, kolorem lub modelem na jaki chcesz wymienić towar
  • numerem konta na które mają być zwrócone pieniądze
PRZED DOKONINIEM ZWROTU LUB WYMIANY POINFORMUJ NAS O TYM KORZYSTAJĄC Z FORMULARZA KONTAKTOWEGO,  TO ZNACZNIE UŁATWI CAŁĄ PROCEDURĘ